Ångerrätt
Vi har alltid 30 dagars öppet köp (ångerrätt) från den dagen du mottagit varan. Det enda vi kräver är att varorna är i originalskick och att du inte har använt dem (annat än provat dem hemma).
Vi står för returfrakten – använd den medföljande retursedeln.
Du får pengarna tillbaka för varorna när de har returnerats till oss. Observera att det kan ta några dagar innan pengarna kommer in på ditt konto (vanligtvis 1-2 bankdagar), dock högst 30 dagar.
Byten
Du har bytesrätt inom 30 dagar, varan ska vara i originalskick när den returneras till oss. Vi står för returfrakten, använd medföljande retursedel. Leverans på önskad produkt sker när vi fått den returnerade produkten, beräknad leveranstid: 1-3 arbetsdagar.
Om du vill byta till en produkt med samma värde som ordinarie beställning kan du lägga en lapp i paketet som returneras med information om vilken produkt du vill ha istället.
Om du vill byta till en produkt med annat värde än ordinarie beställning bör du göra ett återköp på ordinarie köp och göra en ny beställning genom vår e-butik.
